會(huì)員經(jīng)濟(jì)，在當(dāng)今的商業(yè)市場(chǎng)早已不是什么新鮮詞，大到國(guó)際品牌，小到樓下便利店，都在發(fā)展自己的會(huì)員，希望顧客頻繁光顧。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，成為會(huì)員大多是為了在未來(lái)的消費(fèi)行為中獲得更加實(shí)惠的利益。

　　而對(duì)于品牌商家來(lái)說，會(huì)員經(jīng)濟(jì)的核心在于，不以一次性售賣產(chǎn)品為目標(biāo)，而是為用戶創(chuàng)造價(jià)值，通過與用戶發(fā)生持續(xù)性的交易關(guān)系，以此提高購(gòu)買頻次、客單價(jià)和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)用戶與品牌共贏，最終實(shí)現(xiàn)品牌的突破性增長(zhǎng)。

　　然而，很多做私域商城系統(tǒng)的品牌，從一開始就陷入了一個(gè)誤區(qū)：把私域當(dāng)做一個(gè)新的銷售渠道，因此，私域池子剛建起來(lái)就迫不及待的往里面拋產(chǎn)品，拋鏈接，轟炸式刷群營(yíng)銷，希望帶來(lái)轉(zhuǎn)化，結(jié)果就是三個(gè)月不到私域池子快速崩盤。

　　品牌做私域最終是為了實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，這個(gè)目的毋庸置疑，但這種盲目拋鏈接的做法和邏輯卻與做私域的性質(zhì)相背離。

　　選擇建立私域會(huì)員體系，可以說標(biāo)志著品牌開始從產(chǎn)品思維或流量思維，向可持續(xù)性服務(wù)思維轉(zhuǎn)變。

　　01 先學(xué)會(huì)給用戶發(fā)糖

　　【用戶最初加你不是為了聊天，營(yíng)造會(huì)員價(jià)值感是成功的第一步】

　　給用戶營(yíng)造“私域?qū)Ｏ怼?、“?huì)員專享”的尊貴VIP待遇或權(quán)益，能更容易吸引用戶加入并留存在我們的私域池子里。

　　以國(guó)內(nèi)某著名嬰童用品品牌為例，該品牌的會(huì)員體系就把價(jià)值感拉得滿滿，尤其針對(duì)寶爸寶媽這個(gè)精打細(xì)算又追求品質(zhì)的人群，用戶分析做的十分到位。我們來(lái)看看他們的會(huì)員都有哪些權(quán)益。

　　互動(dòng)、積分兌換、在線科普、經(jīng)驗(yàn)交流、新品試用等等，都只是最基本的，但光是這些就已經(jīng)能打動(dòng)大部分新手寶爸寶媽，對(duì)于他們來(lái)說，育兒知識(shí)科普和經(jīng)驗(yàn)交流算得上是一種剛需。

　　02 運(yùn)用積分串聯(lián)私域運(yùn)營(yíng)整體

　　【如果說會(huì)員體系是私域運(yùn)營(yíng)的引擎，那么會(huì)員積分就是當(dāng)中的齒輪】

　　積分相當(dāng)于品牌發(fā)行的虛擬貨幣，這個(gè)“貨幣”所承載的除了會(huì)員價(jià)值的體現(xiàn)以外，更多起到激活用戶動(dòng)作以及加強(qiáng)品牌與用戶關(guān)聯(lián)的作用。

　　某國(guó)內(nèi)洗護(hù)品牌從私域用戶引流的初始路徑就開始對(duì)積分進(jìn)行價(jià)值宣導(dǎo)，從包裹卡開始，用戶刮獎(jiǎng)后添加企微領(lǐng)取積分，搭配放出積分商城入口，讓用戶在加入私域的第一時(shí)間了解到——留在這里賺積分，能免費(fèi)兌換商城里的商品或福利卡券。此時(shí)，積分的價(jià)值就牢牢刻在了用戶的心里。

　　03 挖掘&培養(yǎng)種子用戶

　　【種子用戶是私域群發(fā)展的必然結(jié)果，能使社群更具爆發(fā)力】

　　私域的種子用戶，其實(shí)就是會(huì)員體系中的高級(jí)會(huì)員，當(dāng)然這個(gè)高級(jí)會(huì)員不是用戶充錢買的，而是符合條件的用戶升級(jí)會(huì)員，品牌會(huì)給予對(duì)應(yīng)的高級(jí)權(quán)益。

　　如，設(shè)置高級(jí)會(huì)員專屬兌換品，拉開高級(jí)會(huì)員與普通會(huì)員的待遇感;設(shè)置專屬任務(wù)，完成任務(wù)得雙倍積分及額外積分獎(jiǎng)勵(lì)+優(yōu)惠券。

　　當(dāng)然，除了賦能KOC身份以外，后續(xù)的社群運(yùn)營(yíng)及管理，也可以通過賦能這批會(huì)員“社群管理員”的身份，以個(gè)人身份活躍社群，帶動(dòng)社群節(jié)奏，至少控制社群的不良輿論還是能起到不錯(cuò)的效果。

　　同時(shí)，一套完整的會(huì)員體系一定少不了會(huì)員日、寵粉日這類型的活動(dòng)，這是給粉絲制造驚喜、創(chuàng)造與粉絲互動(dòng)和轉(zhuǎn)化最好的方式，也是將粉絲價(jià)值感和會(huì)員儀式感推向高潮的方法之一。