
2021年母嬰行業(yè)交易規(guī)模高達(dá)3.01萬億,隨著疫情防控常態(tài)化,母嬰和親子消費(fèi)持續(xù)回暖,預(yù)計(jì)2022年交易規(guī)模將達(dá)到3.3萬億,能否吃到這塊大蛋糕,就看母嬰實(shí)體店如何打通線上線下了,小程序商城無疑是母嬰實(shí)體店打造私域流量的利器。
1、小程序商城能夠改善傳統(tǒng)母嬰店存在的難題
房租、人工成本越來越高,服務(wù)內(nèi)容跟不上,產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重,品牌力不強(qiáng),無法打造品牌形象,而且受限于地理環(huán)境,無法滿足日益增長的客群需求。如果有了小程序商城,可以打破地域限制,且降本增效,也能夠更好的塑造品牌力,打造屬于自己的思域流量。
2、小程序商城是母嬰圈子重點(diǎn)推薦渠道
寶媽以及親友們都很樂于分享,這個(gè)圈子具有天然的分享基因,親朋好友推薦大概能占半壁江山,小程序基于微信,非常方便親友和寶媽們互相推薦,而且能夠通過線下二維碼推薦引流。
3、小程序商城更符合用戶購物習(xí)慣
母嬰行業(yè)的用戶基本都是80、90后,他們的消費(fèi)習(xí)慣更依賴網(wǎng)上購物,小程序從微信打開十分便捷,而且可以讓用戶快速找到自己所需要的產(chǎn)品,滿足他們的購買需求,不用下載app即可購買自己日常所需,用戶體驗(yàn)更好。
4、小程序商城能夠提升運(yùn)營效率
小程序商城可以通過“附近的小程序”入口進(jìn)行搜索,能夠找到最近的門店,省去了營銷成本,還提升了運(yùn)營效率,而且更有利于母嬰店的內(nèi)部管理,對(duì)于連鎖店而言,那更是神器。而且可以通過小程序商城發(fā)放優(yōu)惠券、禮品卡、會(huì)員卡等促進(jìn)復(fù)購。

5、小程序商城可以加強(qiáng)母嬰店和用戶之間的溝通
可以通過客服加強(qiáng)母嬰店與客戶之間的溝通,既提升了母嬰店的服務(wù)品質(zhì),又讓用戶更依賴品牌,增強(qiáng)了粘性和品牌忠誠度,還可通過小程序商城的標(biāo)簽化用戶對(duì)用戶進(jìn)行分層,建立更細(xì)分的用戶群,提升復(fù)購的同時(shí)還可篩選KOC,活躍了群的同時(shí)提高了銷量。
建議所有母嬰店都趕緊注冊(cè)一個(gè)屬于自己的小程序商城,畢竟,工欲善其事必先利其器,利用小程序走出新營銷之路就在此刻。
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