2022年都過去四分之三了，社區(qū)團(tuán)購還有市場(chǎng)嗎?要想講清楚這一點(diǎn)，首先我們需要明確目前對(duì)社區(qū)團(tuán)購的定義。

　　社區(qū)團(tuán)購，是以微信為載體整合附近社區(qū)社群資源，形成由商家集中化管理運(yùn)營的預(yù)售+團(tuán)購的社區(qū)商業(yè)模式。主要銷售場(chǎng)景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群，每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。

　　所以與其說他是社區(qū)團(tuán)購，不如說社群團(tuán)購更準(zhǔn)確些。即使到了2022年，疫情仍然存在并反復(fù)著，無形中改變了許多人的消費(fèi)習(xí)慣。尤其近兩年，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商模式發(fā)展進(jìn)入新的變局時(shí)代，社區(qū)/社群團(tuán)購模式成為新的風(fēng)向標(biāo)。

　　從本質(zhì)而言，社區(qū)團(tuán)購模式主打“爆款+預(yù)售+團(tuán)購”的輕資產(chǎn)、重運(yùn)營路線，這也決定了社群運(yùn)營工作必然是實(shí)際運(yùn)營過程中的重頭戲之一。下面就為大家分享一些實(shí)用的社群營銷、轉(zhuǎn)化技巧：

　　一、以老帶新的正確玩法

　　社群團(tuán)購作為社交電商的迭代更新版本，便于我們利用微信社交信任關(guān)系，裂變出更多新會(huì)員和流量增長，因此基本上所有社區(qū)團(tuán)購?fù)娣ǘ紩?huì)鼓勵(lì)老會(huì)員帶新。

　　如使用眾麥小程序系統(tǒng)的“薦客有禮”玩法，我們可以實(shí)現(xiàn)粉絲、銷量的高效雙增長。商家、企業(yè)設(shè)置邀新規(guī)則和階梯式獎(jiǎng)勵(lì)，邀請(qǐng)5人送禮品A，邀請(qǐng)10人送禮品B，以此類推，拉進(jìn)來的新會(huì)員越多，送的獎(jiǎng)品就越貴重、越豐厚，以此來激勵(lì)老會(huì)員的帶新動(dòng)力。

　　這里也建議大家將平臺(tái)自己的產(chǎn)品設(shè)為獎(jiǎng)勵(lì)，然后向獲獎(jiǎng)用戶征集產(chǎn)品反饋。因?yàn)槭敲赓M(fèi)得到的產(chǎn)品，用戶會(huì)更有意愿給出反饋。如果是負(fù)面的反饋，這就是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品、提升服務(wù)的好機(jī)會(huì)；而如果用戶覺得體驗(yàn)很好，那他復(fù)購的概率就會(huì)提高。

　　二、保持群活躍的正確玩法

　　保持群活躍的方法多種多樣，在這個(gè)“私域橫行”的時(shí)代，沒點(diǎn)真本事，顧客可能就一鍵“折疊該群聊”了......想要持續(xù)獲得用戶的關(guān)注，并激活用戶的購買欲，更專業(yè)、更垂直的知識(shí)分享和更真實(shí)的話題互動(dòng)必不可少。在社群中，我們要發(fā)布一些跟用戶的生活息息相關(guān)，又能與平臺(tái)的產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系的訊息。

　　例如，每晚發(fā)布第二天天氣預(yù)報(bào)，這是用戶感興趣的信息。然后在下面加上軟文話術(shù)，如“最近比較干燥，大家多吃點(diǎn)火龍果、獼猴桃”。然后隔天就可以在群里順帶分享相關(guān)產(chǎn)品。

　　這種技巧很多大平臺(tái)都會(huì)常使用。如十薈團(tuán)會(huì)在群里推薦菜譜，因?yàn)樗麄兊挠脩羧褐饕?0歲到49歲的女性。這部分用戶每天最愁的一件事情，就是今天給老公和孩子買什么水果，今天晚上他們回來的時(shí)候要做什么飯。所以十薈團(tuán)推薦商品時(shí)，會(huì)把菜品的烹飪方式展現(xiàn)出來，增加群活躍度，同時(shí)吸引用戶下單購買。

　　除了以上方法，要想進(jìn)一步提高社群運(yùn)營與轉(zhuǎn)化效率，則需要借助更豐富的營銷玩法，以及更精細(xì)的數(shù)據(jù)分析能力。

　　眾麥網(wǎng)絡(luò)科技，秉持著以微信小程序商城賦能傳統(tǒng)零售行業(yè)，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)，手機(jī)操作、功能齊全，系統(tǒng)持續(xù)迭代更新，提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商管理、社區(qū)會(huì)員管理、資金財(cái)務(wù)對(duì)賬等全套流程的解決方案，支持自提、同城、快遞多種物流方式，更包含超過20種經(jīng)典的營銷與社交玩法，幫助實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用戶運(yùn)營，助力社區(qū)團(tuán)購高轉(zhuǎn)化高復(fù)購。