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一站式員工福利解決方案

SaaS軟件+運營服務+全品類供應鏈

不會私域運營?眾麥私域全案托管服務了解一下!

  自2020年上半年開始,私域流量進入了爆發(fā)期,私域營銷在企業(yè)里的卡位從疫情前的“錦上添花”,到疫情中的“生死抉擇”,再到疫情后的“常態(tài)經營”,眾多商業(yè)品牌紛紛擠進私域浪潮,希望通過私域實現(xiàn)高增長高營收。

  基于企業(yè)微信的流量運營風生水起,私域開始為企業(yè)承擔更重要的業(yè)績作用,但正式實施之后卻發(fā)現(xiàn),理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。大多數(shù)企業(yè)私域流量成績平平,面臨諸多難題。正在做私域的你,是否也會遇到這些問題?

  一、團隊組建成本高

  私域流量運營覆蓋的面很廣,從社群運營、內容運營、直播運營、吸粉運營再到活動運營,其要求的崗位和職責都越來越龐雜,想要組建一支擁有活動策劃、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等多種能力的私域團隊,并非一朝一夕就能做到,其所需的成本和最終達到的效果都不好估量。

  二、專業(yè)人才難找

  只有專業(yè)人干專業(yè)的事,才能把事情干好。所以,在做好私域流量這件事上,老板要懂,懂趨勢,懂它的價值,而人才要會,會運營的具體方法和技巧。當然運營是一個比較寬泛的概念,核心無非是拉新、留存和促活,但具體怎么做卻是「八仙過海,各顯神通」。運營人才不僅是專業(yè)性人才,更是一個綜合性人才,這注定是難找的。

  三、見效周期長

  私域流量不像公域流量的玩法,今天投放廣告,立刻就有人到店或者直接成交,甚至突然間想做一場活動,直接拉群去裂變轉化,瞬間收割一波。私域流量的本質是對用戶的極致了解和提供極致的服務,然后產生復購和傳播,提高用戶生命周期價值CLV。所以做私域,要耐得住寂寞,見效不會很快。

  四、投入不可控

  在疫情之后,互聯(lián)網廣告出現(xiàn)了明顯的負增長趨勢,其背后的潛臺詞是:“讓我們去打廣告,大部分錢拿去打水漂,回饋粉絲它不香?我們要去搞便宜的私域流量,建自己的私域流量生態(tài)?!?/p>

  但私域流量真的有我們想的便宜嗎?運營過程很簡單?答案肯定不是,行業(yè)不同,執(zhí)行的標準就不同。除了團隊建設與管理成本,根據(jù)私域運營的深度及復雜程度,還有不同方面的建設與要求。這些投入一點也不亞于廣告費的投入,所以私域并不一定省錢,只是一種效率差異。它是長期的積累,短時間不足以看到好的反饋,積累的時間越長,才越有價值。

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  眾麥私域全案托管服務

  在過去,SaaS服務是隱身于交易背后的,隨著眾麥與多個行業(yè)頭部企業(yè)走向深水區(qū),私域建設的想象空間和延展性越來越大。為了幫助更多做私域的小伙伴,讓大家少走彎路,眾麥自此推出一體化的私域全案托管解決方案,只要你想要的,我們都盡力做到。

  我們從私域流量的底層邏輯出發(fā),剖析引流、轉化等具體環(huán)節(jié),通過精準診斷、富有遠見的階段運營,幫助企業(yè)玩轉私域流量,提升服務、營銷效能和質量,強化企業(yè)與用戶的連接,進而挖掘更多高凈值用戶的營銷轉化機會。

  01 聚焦“人”的運營,助力服務升級

  眾麥相信以微信為代表的社交網絡,將極大改變和升級品牌服務能力。以小程序、企業(yè)微信、公眾號及直播為載體的私域生態(tài),為企業(yè)提供了高效、低成本、高可及性的用戶服務機會。敏銳的企業(yè)終會對種草、直播、私域運營迅速投入。

  眾麥在過去幾年中,不斷深入研究各行業(yè)私域運營需求,持續(xù)圍繞行業(yè)特點研發(fā)搭建了私域營銷服務體系,為不同用戶生命周期內需求提供高效運營和基建服務。我們擁有相當規(guī)模的私域運營服務團隊,在協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)多渠道用戶引流、一對一用戶激活、社群營銷、用戶KOC培養(yǎng)激勵、復購和裂變新增等方面,提供高效一站式運營解決方案能力。

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  02 打造超級數(shù)智工具,實現(xiàn)高效增長

  對于私域流量而言,我們必須牢牢基于行業(yè)趨勢和消費者行為洞察,為企業(yè)提供前瞻性解決方案和數(shù)智化工具。不斷強化全鏈路增長解決方案的三個關鍵詞有Traffic(營銷數(shù)字化)、SaaS(系統(tǒng)數(shù)字化)和Operation(運營數(shù)字化)——從流量到銷量、從公域到公私域,幫助客戶做生意的增量。

  眾麥為此研發(fā)了基于自身SaaS系統(tǒng)的智能營銷應用?具,結合多個行業(yè)私域運營特征和用戶生命周期管理需求,打通用戶公私域數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化用戶標簽,提供精細化社群管理、全鏈路客戶運營、大數(shù)據(jù)深度分析等一體化解決方案,利用數(shù)據(jù)驅動用戶精細化運營。

  通過眾麥對運營的進一步理解發(fā)現(xiàn),目前私域相對公域流量,在對用戶的運營效率上依然有極大的提升空間,大約存在至少5倍的人效提升空間。這背后是每個個體代表的不同個性化需求,以及隨時都在發(fā)生的最佳服務時間點,只靠人力幾乎無法解決這個問題。依托SaaS基建和私域托管能力,眾麥將全力協(xié)助企業(yè)不斷沉淀自有數(shù)據(jù),從單項疊加走向全鏈路融合,在用戶生命周期的各個節(jié)點持續(xù)運營,實現(xiàn)長效轉化。

  眾麥原生團隊深耕電商行業(yè)12年,緊隨社交網絡和私域流量商業(yè)模式的變革,致力成為全國領先的私域運營解決方案專家。我們希望通過更具象更豐富的私域全案托管服務,幫助企業(yè)理解用戶,成為商家經營私域的重要推手。我們目前正運營多個超頭部私域項目,與喜臨門、曲美、利豪、荃盛食品在內的500+KA品牌客戶密切合作,服務1000萬+微信好友,創(chuàng)造上億+銷售額。

  當然,私域流量運營依然面臨挑戰(zhàn)和新生問題。眾麥愿堅持技術和運營模式升級,與更多客戶和生態(tài)伙伴一起,共同探索新經濟生態(tài)下的服務營銷創(chuàng)新,助力企業(yè)快速落地私域,以GMV為導向,為結果負責!

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